آداب دست دادن:
1) به يك خانم
2) به شخص مسن تر از خودتان
3) به شخصيت مهم
4) به كسي كه به شما معرفي مي شود
آيا براي دست دادن بايد دستكش ها را از دست بيرون آورد؟
بله
شخصي كه مي خواهد با شما دست دهد مايل است دست شما را بفشارد نه دستكش را
يادمون باشه که؛ غيرقابل تحمل وجود ندارد.
-يادمون باشه که؛ با يک نگاه هم ممکنه بشکنند دلهاي نازک.
-يادمون باشه که؛ سعادت ديگران بخش مهمي از خوشبختي ماست.
-يادمون باشه که؛ آدمها همه ارزشمندند و همه ميتونند مهربون و دلسوز باشند.
-يادمون باشه که؛ اونايي که دوستشون داريم ميتونند دوستمون نداشته باشند.
-يادمون باشه که؛ اين دعا هميشه ورد زبونمون باشه «خدايا هيچوقت ما رو به حال خودمون رها نکن».
تمام محبتت را به پای دوستت بریز نه تمام اعتمادت را
(امام علی علیه السلام
پشت کردن به دیگری:
زبان بدن (ایما و اشاره ها) شما می تواند شخصیتتان را نشان دهد. اگر به
خوبی با همکار خود برخورد نکنید، اعلام کرده اید که هیچ علاقه ای به صحبت
ندارید. این کار به نوعی توهین است و می تواند منجر به ایجاد احساسات و
تفکرات منفی و حتی خصمانه دیگران نسبت به شما شود.
سیگار کشیدن: امروزه،
در بیشتر قرارملاقات های عمومی از سیگار کشیدن به شدت اجتناب می شود.
امتحانش مجانی است؛ در جمع سیگار آتش بزنید تا چه غیر سیگاری ها و چه
سیگاری های مطیع قانون از شما بیزار شوند!
برداشتن ظرف نوشیدنی با دست راست: همیشه
نوشیدنی خود را با دست چپ بردارید. این طوری می توانید هنگام برخورد با
دیگری، بدون دردسر و ریختن نوشیدنی روی لباس های خود یا طرف مقابل، با او
دست بدهید. به علاوه دست راستتان گرم می ماند، چرا که نگهداری نوشیدنی با
یخ، دستتان را سرد و مرطوب می کند .
نپوشیدن کت: هیچ
وقت لباسی مانند کت را در نیاورید یا اگر فرضاً برای کلاس گذاشتن کراوات
زده اید، گره کراوات خود را شل نکنید مگر این که میزبان پیش از شما، چنین
کاری بکند. به طور کلی، لباس نامرتب در نشست های عمومی بسیار ناپسند است .
بیش از حد نزدیک ایستادن: هر
یک از ما برای خود یک «حد آسودگی» داریم (که درافراد مختلف، متفاوت است) و
دوست نداریم دیگران بدون اجازه به این فضای شخصی تجاوز کنند. اگر هم کسی
این کار را بکند سعی داریم از او دوری کنیم و از متجاوز به خاطر نزدیکی بیش
از حد بیزار می شویم.
بلند صحبت کردن: با
صدای بلند صحبت نکنید. این کار شما را مغرور و از خود راضی جلوه می دهد.
صدایتان باید آرام و یکنواخت باشد و لحنتان باید با زمان و موقعیت حاضر در
آن هماهنگ باشد.
زمان پایان میهمانی: یک
مهمانی رسمی هیچ وقت نباید بیشتر از دو ساعت طول بکشد. ساعت 6 بعدازظهر
شروع شود و حداکثر تا ساعت 8 به پایان برسد. تا نیم ساعت پس از ساعت پایان
مهمانی باید آنجا را ترک کرده باشید.
صحبت همزمان: وقتی
شخص دیگری صحبت می کند، بهترین روش اهانت کردن پریدن وسط حرف اوست! قبل از
پاسخ دادن، اجازه دهید حرفش را تمام کند. به این ترتیب نشان می دهید که
فرد مؤدبی هستید و طرف مقابل هم بهتر می تواند گفته های شما را بشنود و
بفهمد. در ضمن راز سخنور خوب شدن، خوب گوش کردن است.
خودآگاهی
خودآگاهی ، توانایی شناخت و آگاهی از خصوصیات ، نقاط ضعف و قدرت ، خواسته ها ، ترس و انزجار است. رشد خودآگاهی به فرد کمک می کند تا دریابد تحت استرس قرار دارد یا نه و این معمولا پیش شرط ضروری روابط اجتماعی و روابط بین فردی مؤثر و همدلانه است.
همدلی
همدلی یعنی اینکه فرد بتواند زندگی دیگران را حتی زمانی که در آن شرایط قرار ندارد درک کند. همدلی به فرد کمک می کند تا بتوانند انسانهای دیگر را حتی وقتی با آنها متفاوت است بپذیرد و به آنها احترام گذارد. همدلی روابط اجتماعی را بهبود می بخشد و به ایجار رفتارهای حمایت کننده و پذیرنده ، نسبت به انسان های دیگر منجر می شود.
ارتباط مؤثر
این توانایی به فرد کمک می کند تا بتواند کلامی و غیر کلامی و مناسب با فرهنگ ، جامعه و موقعیت، خود را بیان کند بدین معنی که فرد بتواندنظرها ، عقاید ، خواسته ها ، نیازها و هیجان های خود را ابراز و به هنگام نیاز بتواند از دیگران درخواست کمک و راهنمایی نماید. مهارت تقاضای کمک و راهنمایی از دیگران ، در مواقع ضروری، از عوامل مهم یک رابطه سالم است.
روابط بین فردی
این توانایی به ایجاد روابط بین فردی مثبت و مؤثر فرد با انسانهای دیگر کمک می کند. یکی از این موارد ، توانایی ایجاد روابط دوستانه است.که در سلامت روانی و اجتماعی ، روابط گرم خانوادگی ، به عنوان یک منبع مهم روابط اجتماعی ناسالم نقش بسیار مهمی دارد.
تصمیم گیری
این توانایی به فرد کمک می کند تا به نحو مؤثرتری در مورد مسائل تصمیم گیری نماید. اگر کودکان و نوجوانان بتوانند فعالانه در مورد اعمالشان تصمیم گیری کنند ، جوانب مختلف انتخاب را بررسی و پیامد هر انتخاب را ارزیابی کنند ، مسلما در سطوح بالاتر بهداشت روانی قرار خواهند گرفت.
حل مسأله
این توانایی فرد را قادر می سازد تا به طور مؤثرتری مسائل زندگی را حل نماید . مسائل مهم زندگی چنانچه حل نشده باقی بمانند ، استرس روانی ایجاد می کنند که به فشار جسمی منجر می شود.
تفکر خلاق
این نوع تفکر هم به مسأله و هم به تصمیم گیری های مناسب کمک می کند . با استفاده از این نوع تفکر ، راه حلهای مختلف مسأله و پیامدهای هر یک از آنها بررسی می شوند . این مهارت ، فرد را قادر می سازد تا مسائل را از ورای تجارب مستقیم خود را دریابد و حتی زمانی که مشکلی وجود ندارد و تصمیم گیری خاصی مطرح نیست ، با سازگاری و انعطاف بیشتر به زندگی روزمره بپردازد.
تفکر انتقادی
تفکر انتقادی ، توانایی تحلیل اطلاعات و تجارب است . آموزش این مهارت ها ، نوجوانان را قادر می سازد تا در برخورد با ارزش ها ، فشار گروه و رسانه های گروهی مقاومت کنند و از آسیب های ناشی از آن در امان بمانند.
توانایی حل مسأله
این توانایی فرد را قادر می سازد تا هیجان ها را در خود و دیگران تشخیص دهد ، نحوه تأثیر هیجان ها بر رفتار را بداند و بتواند واکنش مناسبی به هیجان های مختلف نشان دهد . اگر با حالات هیجانی ، مثل غم و خشم یا اضطراب درست برخورد نشود این هیجان تأثیر منفی بر سلامت جسمی و روانی خواهد گذاشت و برای سلامت پیامدهای منفی به دنبال خواهند داشت.
توانایی مقابله با استرس
این توانایی شامل شناخت استرس های مختلف زندگی و تأثیر آنها بر فرد است . شناسایی منابع استرس و نحوه تأثیر آن بر انسان ، فرد را قادر می سازد تا با اعمال و موضع گیری های خود فشار و استرس را کاهش دهد.
-فراموش نکنید که فرمان دادن یکی از برخورد های محکوم به شکست است .
«شنیدن و گفتن، خواندن و نوشتن» مهارتهای چهارگانه ارتباط کلامی هستند که آدمیان به طور طبیعی و به ترتیب آنها را آغاز می کنند :
ـ گفتن / ۲ سالگی
ـ شنیدن / ۴ سالگی
ـ خواندن / ۶ سالگی
ـ نوشتن / ۸ سالگی
-اینکه چقدر با صلابت سلام کنید یا از روی ترس یا ناراحتی و یا چیز دیگری، وضعیت روحی شما را نشان می دهد.
-گفتن در بین مهارتهای چهارگانه بیشترین کاربرد را دارد.
-اندیشمندان بزرگ بر این باورند که (دو باید شنید و یکی باید گفت)
-حداکثر زمانی که افراد می توانند فکر خود را برای مطالعه روی موضوعی متمرکز کنند ۳۰ دقیقه است پس ازمطالعه ۱۰ دقیقه استراحت کنید.
-علاوه بر مهارتهای ارتباطی اشاره شده مهارت دیگری نیز در زندگی روزمره ما نقش ایفاء می کند که به آن "تجربه " می گویند